מדיניות פרטיות

המסמך נועד להסביר אילו נתונים נאספים במערכת, לאילו מטרות, וכיצד אנחנו מגנים עליהם.

איזה מידע נאסף?

• פרטי משתמשים (לדוגמה: אימייל, שם, תפקיד והרשאות).
• נתוני עסק/טננט (שם עסק, הגדרות מערכת, וכו').
• תוכן תפעולי שהמשתמש מזין במערכת (לקוחות, תורים, צוות, דוחות וכו').
• מידע טכני לצרכי אבטחה ותפעול (לוגים, כתובות IP, אירועי התחברות).

מטרות שימוש

• אספקת השירות ותפעול המערכת.
• אבטחת מידע ומניעת הונאות/גישה לא מורשית (כולל אימות דו־שלבי).
• שיפור השירות ופתרון תקלות.

שיתוף מידע

אנחנו לא מוכרים מידע אישי. שיתוף ייעשה רק במידת הצורך לספקי תשתית/אחסון/דוא״ל לצורך מתן השירות, או לפי חובה חוקית.

אבטחת מידע

• אימות דו־שלבי (OTP במייל) לכל משתמש.
• הפרדת הרשאות בין משתמשים.
• גיבויים תקופתיים (בהתאם למדיניות התפעול שלכם).